Während dieser Ausbildung erwerben Sie Basiskenntnisse der konstruktiven Kommunikation und Kommunikationsstrukturen eines Unternehmens vor allem im medizinisch-sozialen Bereich.
Voraussetzungen :Um an diesem Kurs teilnehmen zu können müssen Sie keinerlei Vorraussetzungen erfüllen.
Dauer: Ein bestimmter Zeitpunkt des Studienbeginns ist nicht festgelegt und die Dauer des Studiums beträgt durchschnittlich 4 Monate. Die Regelstudienzeit kann den individuellen Erfordernissen gemäß erweitert oder verkürzt werden und
Kostenrechnung für eine Überschreitung der Regelstudienzeit werden nicht erhoben.
Studie und Kurs-material: Die Kurse im Einzelnen beinhalten:
Kommunikation:
Grundlagen und Modelle
Kommunikationsstörungen:
Ursachen und Lösungen
Kommunikationssteuerung
Gesprächsführung
Aktives Zuhören
Gesundheitskommunikation:
Grundlagen
Medizinische
Soziale
Rechtliche und wirtschaftliche Aspekte
Kontexte und Informationsflüsse in der Gesundheitskommunikation
Rituale
Schlechte Nachrichten
Teamkonflikte
Unternehmenskommunikation intern/extern
Kommunikationspraxis
Gesprächsführung (auch in schwierigen Situationen)
Gesundheitsspezifische Kommunikation
Gruppen und -prozesse
Kundengespräch
Die Studienform ist ein Fernstudium. Die Materialien zum Studieren werden direkt ins Haus geliefert und dort selbstständig bearbeitet. Zusätzlich können sich die Lernenden über eine Lernplattform austauschen.
Sollte Ihnen das Studium zusagen, schließen Sie mit einem APPOLON-Abschlusszeugnis ab. Der Kurs kostet 1.250 Euro.
Die staatliche Zentralstelle für Fernunterricht hat diesen Kurs geprüft und staatlich zugelassen.